FAQs
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, folgen zwei Schritte:
Bearbeitungszeit: Auftragsprüfung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung zum Versand an den Hersteller gesendet. Der Hersteller und die Post bearbeiten die Bestellungen,
Versandzeit: Dies ist die Zeit, die benötigt wird, bis Artikel von unserem Lager an ihren Bestimmungsort versandt werden. Dieser Artikel wird direkt von unseren Lieferanten versendet und es dauert etwa 7–13 Tage, bis er beim Kunden ankommt.
Was passiert, wenn ich mehrere Artikel bestelle?
Einige Artikel werden zusammen geliefert, andere separat.
Kann ich meine Artikel zurückgeben?
Unsere Richtlinie beträgt 30 Tage. Wenn seit Eingang Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein. Der Kunde trägt auch die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln.
Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte.
Ist die Nutzung Ihrer Website sicher?
Ja natürlich ! Wir verwenden das Sicherheitsprotokoll SSL (Secure Socket Layer), um sicherzustellen, dass alle Ihre Daten sicher sind.