Rückgabe und Umtausch
Rückgabe und Umtausch
Sie haben das Recht, Ihre Meinung zu ändern
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Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
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Für die Rückgabe oder den Umtausch eines Artikels ist die Originalverpackung erforderlich. Bitte senden Sie das Produkt im gleichen Zustand an uns zurück, in dem Sie es erhalten haben, einschließlich aller Verpackungsmaterialien.
Wenn Sie alle oben genannten Kriterien erfüllen, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Rückerstattung zu vereinbaren. Sie erreichen uns unter folgender Adresse: contact@s Mileease.eu. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne bei diesem Vorgang.
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, der erhaltene Artikel ist defekt oder falsch.
Unser Ziel ist es, alle Rückerstattungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch, wenn Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird. Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und die Gutschrift wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter contact@s meilenease.eu zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen.