Zahlungspolitik

Willkommen bei SmileEase! Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so bequem und sicher wie möglich gestalten. Zu diesem Zweck haben wir nachfolgend unsere Zahlungsrichtlinien definiert. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Kredit-/Debitkarten : Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercard, American Express und Discover. Wenn Sie mit Ihrer Karte bezahlen, stellen Sie bitte sicher, dass die Rechnungsinformationen mit den Informationen auf Ihrer Karte übereinstimmen, um Verzögerungen oder Stornierungen bei der Bestellung zu vermeiden.

PayPal : Für zusätzliche Flexibilität können Sie Zahlungen auch über PayPal tätigen. Wählen Sie bei der Bestellung einfach die PayPal-Option aus und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Einkauf sicher durchzuführen.

Apple Pay/Google Pay: Wenn Sie zum Bezahlen lieber Ihr mobiles Gerät nutzen möchten, unterstützen wir Apple Pay und Google Pay. Genießen Sie ein nahtloses Zahlungserlebnis mit nur wenigen Klicks auf Ihrem Smartphone.

Zahlungssicherheit:

Bei SmileEase hat Ihre Sicherheit oberste Priorität. Wir verwenden Standardverschlüsselungstechnologie (SSL), um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen während des Bestellvorgangs zu schützen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und wir Ihre Zahlungsinformationen nicht auf unseren Servern speichern.

Zahlungsbestätigung:

Um die Sicherheit unserer Kunden und unseres Shops zu gewährleisten, fordern wir in einigen Fällen möglicherweise zusätzliche Informationen oder eine Verifizierung an, bevor wir Ihre Zahlung verarbeiten. Dieser Überprüfungsprozess kann die Bestätigung Ihrer Rechnungsadresse, die Kontaktaufnahme mit Ihrem Kartenaussteller oder die Anforderung zusätzlicher Ausweisdokumente umfassen. Wir freuen uns über Ihre Kooperation in diesen Fällen, da sie uns dabei hilft, ein sicheres Einkaufsumfeld zu gewährleisten.

Zahlungsbestätigung:

Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestell- und Zahlungsdetails. Wenn Sie diese Bestätigung nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, um Hilfe zu erhalten.

Zahlungsverweigerung:

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, stellen Sie bitte sicher, dass die beim Bezahlvorgang angegebenen Informationen korrekt sind und dass Ihre Karte über ausreichend Guthaben zur Deckung des Kaufs verfügt. Wenn Sie wiederholt Ablehnungen erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Kartenaussteller oder PayPal zu wenden, um etwaige Probleme zu lösen.