Politique de livraison

 

Chez SMILEEASE, nous nous efforçons de vous fournir le service de livraison le plus rapide et le plus efficace possible. Voici notre processus de livraison en détail :

1. Délais de Traitement : Une fois votre commande passée, elle sera traitée dans un délai de 24 à 48 heures. Lorsque votre commande aura été traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition.

2. Délais de Livraison : Nos transporteurs partenaires se chargent de la livraison de vos articles dans un délai de 7 à 12 jours après l'expédition.

3. Notifications de Livraison : Pour assurer la transparence et la tranquillité d'esprit, nous vous fournirons un numéro de suivi (si applicable) par courrier électronique ou SMS une fois votre commande expédiée. Avec ce numéro, vous pourrez suivre l'avancement de votre commande en ligne jusqu'à ce qu'elle arrive à votre porte. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous envoyer une confirmation de livraison par SMS sur votre téléphone portable.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de transport pour garantir une livraison en temps et en heure. Cependant, les délais peuvent varier en fonction de facteurs tels que la localisation, le jour de la semaine ou la période de l'année.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email contact@smileease.eu . Nous sommes là pour vous aider.