FAQ's
A partir do momento em que você faz seu pedido, seguem duas etapas:
Tempo de processamento: Verificação do pedido, controle de qualidade e embalagem. Todos os pedidos são enviados ao fabricante para envio dentro de 24 horas após o pedido. O fabricante e os correios processam os pedidos,
Tempo de Envio: Este é o tempo que leva para os itens serem enviados do nosso armazém até o seu destino. Este item é enviado diretamente de nossos fornecedores e levará aproximadamente de 1 a 2 dias para chegar aos clientes.
O que acontece se eu encomendar vários itens?
Alguns itens serão entregues juntos, outros separadamente.
Posso devolver meus itens?
Nossa política é de 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde que recebemos seu pedido, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.
Para ser elegível para devolução, seu item deve não ter sido utilizado e estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar em sua embalagem original. O cliente também é responsável pelos custos de envio para devolução de itens.
Se o seu item estiver danificado ou com defeito, entre em contato conosco.
O seu site é seguro para uso?
Sim claro ! Usamos o protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todos os seus dados estejam seguros.